Читаю сейчас методичку по выбору оборудования на электростанциях. Было бы удобно делать преметный указатель по формулам. Очень часто попадаются формулы, описания которых даются за 30 страниц до этого. Искать неудобно.

В любом справочнике должен быть предметный указатель - это сильно упрощает работу. Самый идеальный вариант - это файлы справки виндовса, где для этого отведен специальный раздел. Суть: зашел, выбрал из списка, ткнул, почитал.

К сожалению, на сайтах видели подобное только у битрикса, где, собственно, их хелп для виндовса в виде раздела сайта и выложен. Еще википедия, но это ее основное предназначение и есть. А в принципе, максимум, что обычно бывает - это раздел “словарик”, в котором даны определения непонятных терминов.

Необходимо отметить, что теги или метки, о которых писалось ранее, под эту задачу подходят не очень хорошо, так как призваны разделять по смыслы, да и плюс если понапихать туда названий, которые встречаются на сайте дай Бог пару раз, то пользователи на них просто не обратят внимания.

Как мы себе это представляем на обычном сайте? Если сайт-каталог, то неплохо было бы иметь страницу, состоящую просто из списка заголовков (предметный указатель по названиям). В частности если сайт создан на битриксе и нормально настроена генерация карты сайта, то пользователь это все увидит, да еще и в виде дерева, но необходимо иногда об этом ему напоминать =)

Далее, если на сайте встречаются какие-то формулы или термины, то хорошо бы ссылаться на страницы, где по данному конкретному предмету предоставлена наиболее полная информация. В этом случае видим два удобных варианта:

  1. Ссылка с конкретного слова в тексте
  2. Сноска вниз страницы, где уже идет ссылка на то, что нужно

В первом случае будет несомненное удобство для пользователя и увеличение его времени прибывания на сайте (живой пример - википедия). Второй случай, на наш взгляд не очень удобен, так как человеку, увидев сноску, придется промотать страницу, потом куда-то сходить итд.

Так же есть вариант: при наведении мышки на незнакомое слово - всплывающая подсказка с определением. Плюсы расписывать наверно не стоит.

В итоге делаем выводы:

  • если по данному предмету информации много, то на сайте создаем ссылку на отдельную страницу
  • если нужно просто определение, то на сайте делаем всплывающую подсказку
  • если  определение, но информации по нему много, то во всплывающей подсказке даем кратенькое определение и ссылку на страницу подробного описания (или само слово ссылкой)